Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Animační služby v cestovním ruchu

Animační služby v cestovním ruchu

Závisí psychická pohoda na znalostech o předcích? (soutěžní dotazník)
Zúčastněte se průzkumu o vztahu psychické pohody a znalostech o předcích a soutěžte o čokolády značky LÍLÁ

(cca 15 minut)

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Barbora Schweigerová
Šetření:26. 12. 2016 - 20. 05. 2017
Počet respondentů:145
Počet otázek (max/průměr):15 / 12.4
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:51,2 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.03:31
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den,

mé jméno je Barbora Schweigerová a ráda bych Vás požádala o vyplnění dotazníku k mé diplomové práci, která se týká vlivu animačních služeb na poptávku po produktech cestovního ruchu.

Dotazník je určen lidem, kteří se zúčastnili dovolené s nabídkou animačních služeb.

V dotazníku najdete celkem kombinaci patnácti uzavřených a otevřených otázek, které by Vám neměly zabrat více jak pět minut času.

Vyplněním dotazníku mi velice pomůžete se zpracováním mé diplomové práce a celkově s ukončením studia.

Mým cílem je získat cca 300 respondentů do 20.5.2017.

Odpovědi respondentů

1. Co si představujete pod pojmem animační program?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

aktivita za účelem vzdělání, pobavení a zkrácení "dlouhé chvíle" vytvořená pro účastníka cestovního ruchu.

Aktivity k pobavení, k aktivnimu pobytu behem dovolene, starani se o deti hostu

aktivity na podiu, karaoke a podobné

aktivity s dětmi, cvičení pro dospělé, večerní program

Aktivity v hotelovém resortu, napr pro kreslení děti nebo aqua aerobik

aktivity- pro dospělé například aerobic, volejbal nebo luštění, pro děti malování, zpívání, učení se zábavnou formou

Aktivní zábava ve skupině lidí pod vedením animátora během dovolené - dobrovolná účast na akcích, hrách, aktivitách během pobytu.

animace?

animátor tajtrdlíkující před turisty a bavící jejich děti, které se neumí zabavit samy

Animatora, ktery se stara o zabavu hostu v hotelovem komplexu

animatorom poskytovany program

Bude připraven v podstatě celodenní program pro deti i dospele

Celodenní zábava - soutěže, sporty, dětský klub pro děti, večerní programy, dětská diskotéka

Cestovni kancelari organizovany program, napr sportovni, zabavni, kreativni aktivity, tanec atd.

Cokoliv určené pro zábavu hostů v destinaci - hry, tanec, sport, komunikace..

cvičení, večerní program, program pro děti

Denní animační program - vodní aerobic, vodní pólo, šipky, prostě zábava pro všechny Hlídání dětí s aktivitami pro ně Večerní animační programy - divadelní představení, skeče, tance atd.

Děti, radost,..

detský kútik, animátori starajúci sa o deti, animátori, ktorí robia večerný program v hoteloch

divadlo pro děti, taneční program, herecký program, pěvecké vystoupení, hry u bazénu během dne

divadlo, sprievodcovstvo, poradenstvo...

Doplňková služba k ubytování

Doplňkový program pro lidi využívající ubytovací či rekreační zařízení.

Doprovodnou službu k pobytové dovolené v hotelu či jiném HUZ, jejímž účelem je rozveselení/pobavení klientů.

Doprovodný program daného hotelu, určený hostům. Rozdělený pro děti i dospělé

Doprovodný program pro děti nebo dospělé v průběhu dovolené

doprovodný program pro klienty (zábavný program v hotelu apod.)

doprovodný program pro návštěvníky hotelu, destinace (např. divadelní představení, zabavení dětí přes den)

Doprovodný zábavný nebo naučný program

dsfsadfsadfsadf

Kravina která otravuje

Kulturní starost o hosty hotelu. Večerní představení zvyků dané země, tanec, zpěv...

Lidé, kteří Vás na dovolení pobaví, zpestří Váš volný čas, někdy Vás i naučí něco nového.

Modelovací, flexibilní a moderní způsob tvorby programu s přidanou hodnotou pro zákazníka

n

Nabídka různých aktivit hlavně pokud cestujete s dětmi, animátoři vymýšlí program tak, aby klienti CK prožili krásnou a spokojenou dovolenou.

někdo organizuje zábavu ve volném čase cestujících

Několik lidí, kteří během dne a večera zajišťují pro hosty hotelu zábavu - cvičení, soutěže, hry, večerní představení se zapojením hostů

No, že se nebudu nudit a bude zabava

obstarání zábavy pro hosty

organitzovaném aktivity pro hosty - sport, večer zábava

Organizace zábavy pro hosty

organizaci diskoték, soutěží apod

organizovaná zábava

organizovaná zábava

organizovaná zábava (hry, zábavní večery, prohlídky daného místa, sportovní činnosti) - většinou pro děti, ale často i pro dospělé

Organizovaná zábava s tancem, promítání, kvízy a soutěže apod.

organizované aktivity na dovolené

Organizovany program pro deti a dospele behem dovolene

Otravny typek u bazenu

pobavení lidí, představení

pořádání soutěží apod. zábava pro lidi, co trčí v hotelu

Pro děti jako organizace zajímavých doplňkových aktivit. Pro dospělé nevím, to se se mi vybaví Homolkovi na horách :)

program plný zábavy

program pre turistov, ktori sa nudia v generickom primorskom ubytovacom zariadeni.

Program pro děti, popřípadě nějaké divadlo pro dospělé, zumbu, aerobik

Program pro dospělé, rodiny, hlavně děti - zábava, hry, tancování, ...

program pro hosty (především děti) v hotelích na dovolené

Program pro volný čas.

program pro zabavení

Program pro zabavení dětí

Program pro zabavení dětí.

Program tvořený hotelem pro zabavení hostů. Jsou to hlavně sportovní aktivity jako cvičení, a hraní her.Taky bych do toho zařadila každodenní zahájení animačních programů, které většinou začíná v 10 hodin dopoledne.

program v bazénu

Program, který pořádá hotel a slouží k pobavení hostů

program, který pořádají lidé pro ostatní lidi, aby je na dovolený zabavili

program, který pro klienty vytváří anmační team

Program, který umožňuje a zprostředkovává zábavu pro hosty hotelů, areálů apod.

předem připravený program pro určitý segment zákazníků (děti, sportovní program, senioři...)

Přítomnost animátoru - tedy lidí, kteří vytváří umělou zábavu pro znuděné turisty,kterým se nechce k moři.

Ptákovinu

Různé společné aktivity pro děti nebo i dospělé, aby se nenudili.

řízenou zábavu pro návštěvníky turistického resortu

Řízený program zábavy pro rekreanty.

Soubor sluzeb poskytovanych v letoviscich za ucelem uspokojeni potreb ucastniku cestovniho ruchu -zabava,hry pro deti a dospele,denni i nocni program primo u hotelu,sportovni aktivity..

spolecne volnocasove aktivity pod vedenim animatora

Sportování na dovolený

sportovní a jiné aktivity přes den, různá zábavná vystoupení a hry ve večerních hodinách

šaškárny, kterých se zúčastňuje moje manželka

Tancovani, hromadne cviceni, vecerni show s programem

Trapná zábava

Trapná zábava pro hyperaktivní děti

trapnost

Trapný kabaretní program v podvečer a rádoby kamarádské vystupování přes den spojené s možností například sportovních aktivit.

tým lidí, který mě bude bavit na dovolené skrze zábavný program plný her

vecerni show a denni aktivity v hotelu

Večerní program s určitým tématem, který má za úkol pobavit návštěvníky hotelu

volnočasové aktivity

volnočasové aktivity během dovolené

Volnočasové aktivity na rekreacích, uskutečněné pomocí školených animátorů.

volnočasový a zábavný program pro hosty v hotelu

volný čas na dovolené

Vrcholně trapnou a obtěžující "zábavu".

vytváření zábavy pro klienty

Zábava

zábava

zábava

zábava

zábava

zábava kterou mám navíc při ubytovani

zábava pořádaná pro rekreanty

zábava pro děti

Zábava pro hosty (hry, diskotéky, divadlo).

zábava pro hosty hotelu

Zabava pro hosty v hotelech a dalsich zarizenich

Zábava pro hosty v hotelovém nebo jiném zařízení a komunikace s nimi.

zábava pro klienty hotelu

zábava pro klienty v podobě sportovních nebo kulturních aktivit

Zábava pro rekreanty nebo jejich děti.

Zábava pro rekreanty.

Zábava u bazénu, sport, tanec, zábava pro děti, důchodce..

zábava ve formě her, cvičení, soutěže...

Zábava, hudba, aktivity pro děti i dospělé

Zábava, které se vyhýbám.

zábava, sport, aktivní využití volného času

Zabavení hotelových hostů

Zabavení ve volném čase

Zabavení volného času v rámci dovolené-pro dospělé i pro děti

zábavný

zábavný program - vyplnění volného času na dovolené

zábavný program - vyplnění volného času turistů (klientů hotelu)

Zábavný program kulturního i sportovního charakteru pro hosty všech věkových kategorií v průběhu celého dne a večera.

Zábavný program na dovolené.

Zábavný program pro turisty - sport, hry, společenské akce...

Zábavný program pro volné chvíle na dovolené.

zábavný program u moře a na dalších dovolených pro hosty (či pro jejich děti)

Zábavný společenský program ve skupině lidí v hotelovém komplexu

Zábavu

zabavu

Zabavu

Zábavu

zábavu

Zábavu a zpříjemnění dovolené.

Zábavu pro děti

Zabavu pro lidi a deti

Zabavu uzpusobenou veku, typu ucastniku/turistu/ubytovanych

zábavu, někdo se mi na dovolené věnuje a organizuje mi program

zábavu, večerní program, sportovní aktivity

zabezpečení sportovních a kulturních aktivit pro hosty.

Zajištění programu pro hotelové hosty, ať už sportovní, zábavné, informační, nabídky výletů, rady, podpora v nesnázích..

zajištění zábavy a rozptýlení v průběhu dne v rámci dovolené

Zajištění zábavy na dovolené, doprovodný program

zbytečnost

Ze to bude program se zvířaty.

zpravidla v hotelech Turecka, Egypta, Tunisu. Program který má zabavit návštěvníky hotelu po dobu celého dne skrz zájmové aktivity, hry a sport + večerní představení.

2. Jaké aktivity se Vám NEJEVÍ jako animační?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Uvítání před snídaní/obědem/večeří9465,28 %64,83 %  
Komunikace s hosty6142,36 %42,07 %  
Pozvánky na představení3423,61 %23,45 %  
Sportovní turnaje1611,11 %11,03 %  
Všechny z možnosti se mi jeví jako animační aktivity10,69 %0,69 %  
Všechny výše zmíněné jsou animační 10,69 %0,69 %  
nabídka služeb10,69 %0,69 %  
jeví se všechny 10,69 %0,69 %  
Pokud si hotel pozve na večerní vystoupení najaté ''umělce'' a animátoři je pouze představí.10,69 %0,69 %  
Prodej výletů10,69 %0,69 %  
asdfasdf10,69 %0,69 %  
všechny uvedené jsou dle mého názoru animační10,69 %0,69 %  
aby animatori resili problemy hostů jako jsou vymeny pokoje a lekari a dalsi jejich problemy. Chapu, ze muzou byt napomocni, ale vsechno ma sve meze :) Videla jsem je casto stepovat na recepci a resit takove veci misto toho aby se venovali aktivitam. Samozrejme to nedavam za vinu jim, spis mi jich v tomto bylo lito. 10,69 %0,69 %  
vše se mi jeví, jako animační10,69 %0,69 %  
řešení stížností10,69 %0,69 %  
výjezd na diskotéku mimo hotel10,69 %0,69 %  
nevím10,69 %0,69 %  
vše se mi jeví jako součást animace10,69 %0,69 %  

Graf

3. Preferujete při výběru dovolené zájezd, jehož SOUČÁSTÍ JE animační program?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne5537,93 %37,93 %  
Spíše ano3725,52 %25,52 %  
Spíše ne3322,76 %22,76 %  
Ano2013,79 %13,79 %  

Graf

4. Vybral/a byste si zájezd, jehož součástí NENÍ animační program?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano9263,45 %63,45 %  
Spíše ne2718,62 %18,62 %  
Spíše ano2215,17 %15,17 %  
Ne42,76 %2,76 %  

Graf

5. Jakým způsobem Vám byl animační program v cestovní kanceláři nabídnut/prezentován?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

- součást nabídky na netu nebo v katalogu, žádné bližší inormace

.......

ani nijak :) klasika - nějaký sport, šipky apod., nic zajímavého

asdfsdf

Bude to fajne

Byl součástí.

byl uveden v katalogu

byl zmíněn v katalogu a mluvily o něm animátoři na místě

Croco Club pro děti, mini club,

Delegatem, na nastence

dle katalogu - v popisu bylo vypsáno co je v rámci hotelu zdarma

dodatkové zajezdy

formou letáku

Formou reklamy, letáku.

hravou formou

Informace na internetu při kupování zájezdu.

Informace o programu, zaměřený hlavně na děti

Interaktivně.

Jako animační program

Jako benefit. Popř. možnost zabavit děti

Jako jedna z vlastnosti zájezdu

Jako jedna z výhod, nebyl na něj kladen zvláštní důraz.

Jako možnost, nikoli nutnost, bylo mi řečeno ,co vše tamější program nabízí.

jako něco, za co si připlatím

jako součást all-inclusive balíčku

Jako součást dovolené

Jako součást služeb - doprava, ubytování, strava, animační program, ...

Jako součást služeb hotelu

jako součást zájezdu

jako všechny zmíněné údaje

Jako záležitost pro deti

Katalog; paní na pobočce CK; vlastní zkušenosti z předchozí dovolené

katalogem

Když jsme cestovali s dětmi, tak nám byl nabídnut a vychvalován.

n

Na místě nás delegát obeznámil s informací, že hotel poskytuje animační program pro děti i dospělé ale bohužel ne v ČJ. Jelikož jsem byl mladší, anglicky jsem dost dobře neuměl a francouzsky už vůbec ne. Takže jsem nevyužil...

nebol nabídnut

Nebyl

nebyl

nebyl

nebyl mi nabídnut v CK

Nebyl nabídnut ani prezentován

Nebyl nabidnut,v letovisku vsak animatori byli

Nebyl nám prezentován

Nebyl prezentovan

Nebyl vůbec prezentován. Vždy jsme to zjistili až na dovolené.

Nebyl.

Nebyl.

necestuji s CK

Necestuju s CK. Nikdy. Nikam. A to jsem projel půl světa :)

Nejezdím na zájezdy s cestovní kanceláří.

nemam zaujem o animacny program, nezalezi na prezentacii

nepamatam si

nepamatuji se

nepamatuji se, že by mi byl vůbec nabídnut

Netusim, zajezd jsem nekupovala

nevhodným

Nevim

nevzpomínám si

nezajímala jsem se o animační program

Nijak

nijak

Nijak

Nijak

Nijak

Nijak

Nijak

nijak

Nijak

Nijak

nijak

nijak

nijak

nijak

Nijak - animační programy byl napsán v kolonce, co zájezd zahrnuje

Nijak - pouze uvední v katalogu.

Nijak zvlaste

nijak zvlášť, jen jako popisek mezi dalšími službami

Nijak zvláště, jelikož jsme byli vždy předem rozhodnuti, kam jet. Nepamatuji se, že by ho někdo nějak vyzdvihoval.

Nijak, a ani nepotřebuji, aby mi to někdo vysvětloval, v hotelech s animací jsem byla od malička.

nijak, hledala jsem konkrétní hotel

nijak, jezdila jsem do turecka s animačními programy odmalička - vím o tom pravděpodobně víc než oni.

Nijak, nekupuji si zájezdy přes CK a jezdím na vlastní pěst.

Nijak, nemám děti.

nijak, o animační program mi nikdy primárně nešlo, v CK byl zájezd prezentován pouze z pohledu hotelu a polohy hotelu

Nijak, preferovala jsem jiné kritéria

nijak, prostě byl součástí zájezdu, který jsem zvolila

Nijak, prostě tam nakonec byl.

Nijak, vybíráme dovolenou na webu a z recenzí zjišťujeme jestli v daném hotelu je animační program, případně jak velký animační team působí v hotelu, platí přímá úměra čím větší animační team, tím větší legrace a naopak...

nijak, zájezdy kupuju přes internet, tím pádem jsem nepřišla do styku s žádnou osobou, která by mi animační program prezentovala

Nijak.

Nijak..vzdy jsem si to precetla jen v katalogu

nijakým

Nikdy jsem nebyla v cestovní kanceláři vybírat zájezd tak, aby mi byl jakkoli nabídnut a prezentován animační program

Nikdy jsem neřešila, ale na dovolené je to příjemné, když někdo zabaví děti

nikdy mi nebyl nabidnut

Normálně ?

nudně

objednáváme přímo v hotelu, je součástí nabídky.

odmítám jet někam, kde je animační program

Odpudivě

Oznámením,ze v hotelu jsou animační programy.

perfektním

popis aktivit na internetu a v katalogu, delegát na msítě pobytu nás informoval o možnostech animací

popis hotelu

Popisem co se zhruba deje pres den (jake aktivity probihaji atd.) a vecer (show time). Sedelo to :)

Popsan v katalogu

Pouze zminka v katalogu

Prezentován nebyl, ale na dovolené byl skvělý a užili jsme si ho

Projížďka lodí, potápění.

psaným textem v nabídce zájezdu

Různě

Skoro vůbec pouze napsaný v ktalogu CK

slovami

slovně v rámci informací o zájezdu

Slovní presentací, ukázka v katalogu a doporučení nahlédnout na internetové recenze a doporučení

Soucasw nabídky na WEB

Součást zájezdového balíčku

Téměř nebyl, pouze krátké info z katalogů

tento druh služby nevyhledávám

Toto nevím, už jsem dlouho nevycestoval na organizovaný zájezd.

upozornění

Ústně, zmínka v katalogu CK

v CK nijak, byli jsme o něm informováni na místě delegátem

v katalogu

v katalogu a na webu

V katalogu cestovní kanceláře

V katalogu u zájezdu - přítomnost animačního klubu

V popisu zájezdu na webových stránkách.

většinou až v hotelu

Většinou nebyl nabídnut žádný konkrétní program, jen oznámení, že v hotelu probíhá a často není ani v mateřském jazyce.

víceméně nijak

Vodní aerobic, sportovní soutěže, zumba, hudební představení

Volne k vyberu

výpisem aktivit (např. joga na plaži, aerobik v bazénu,..)

Zajímalo by mě, co je součástí animačního programu.

Zatím jsem se s tím nesetkala

Zjistila jsem to až na dovolené, možná to bylo i v katalogu, ale to si nepamatuji.

zpravidla pouze tak, že je zahrnut animační program, bez podrobností, nebo jsem je ani nezaznamenala, není to pro mne důležité

Žádný nám nabídnut nebyl,dočetli jsme se o něm na netu...

Žádným

žádným

Žádným, docetla jsem se sama

žádným, nenechávám si radit cestovními kancelářemi

6. Účastníte se animačních programů?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano (osobně, děti, rodina atd.)otázka č. 7, Pouze pasivně (například pozorování)otázka č. 10, Neotázka č. 10].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano (osobně, děti, rodina atd.)6142,07 %42,07 %  
Ne4531,03 %31,03 %  
Pouze pasivně (například pozorování)3926,9 %26,9 %  

Graf

7. Preferujete český nebo mezinárodní animační program?

Český = tvořen českými animátory; mezinárodní = operován v anglickém nebo jiném jazyce

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nemám preferenci3862,3 %26,21 %  
Český1727,87 %11,72 %  
Mezinárodní69,84 %4,14 %  

Graf

8. Jak jste byl/a spokojen/a s nabízenými animačními aktivitami?

Známkování jako ve škole 1 = nejlepší; 5= nejhorší

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.

PodotázkaPrůměrRozptyl
Sportovní programy1.8851.052
Večerní programy1.9841.393
Minihry (hry na 10-30 minut)2.231.259
Dětské minikluby1.9841.393

Graf

9. Jak jste byl/a spokojena s profesionalitou animátorů?

Známkování jako ve škole 1 = nejlepší; 5 = nejhorší)

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.

PodotázkaPrůměrRozptyl
Vstřícnost1.591.225
Úsměv1.4921.004
Vzhled1.5571.132
Komunikace s hosty1.5251.036
Zábava1.6391.05

Graf

Pokud jste uvedl/a v otázce 6 odpověď "ANO", pokračujte na otázku č.12

10. Z jakých důvodů se animačních programů neúčastníte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nemám rád/a hromadné aktivity4857,14 %33,1 %  
Neslučuje se s mou filosofií trávení dovolené4250 %28,97 %  
Vadí mi dotěrní animátoři4250 %28,97 %  
Přijel/a jsem za odpočinkem3845,24 %26,21 %  
Mám strach, že mi aktivity nepůjdou910,71 %6,21 %  
Mám strach z jazykové bariéry67,14 %4,14 %  
zúčastním se jen málokdy11,19 %0,69 %  
Na dovolenou jezdím na vlastní pěst, ne přes CK11,19 %0,69 %  
Nejezdím na dovolenou s CK11,19 %0,69 %  
šaškárna11,19 %0,69 %  
asdfsdf11,19 %0,69 %  
nebaví a nezajímá mě to11,19 %0,69 %  
obvykle jezdím na dovolené na vlastní pěst, bez cestovky a mám poněkud jinou představu o tom, jak trávit dovolenou, než s animátory :), nicméně kdybych měla děti, určitě služeb využiji11,19 %0,69 %  
nejezím na zájezdy s animačními programy11,19 %0,69 %  
malá pestrost, někdy jsou naprosto stupidní, připomínají komunistické estrády, popřípadě jsou jen pro pohybově nadané... 11,19 %0,69 %  
Je to trapné a stupidní11,19 %0,69 %  

Graf

Pokud jste uvedl/a v otázce 6 odpověď "ANO", pokračujte na otázku č.12

11. Co Vás přesvědčí k aktivní účasti na animačních programech?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nic mě nepřesvědčí3744,05 %25,52 %  
Aktivity, které "nejsou všem na očích"2125 %14,48 %  
Menší přesvědčování ze strany animátorů2125 %14,48 %  
Aktivity pro menší skupiny lidí1922,62 %13,1 %  
Aktivity určené pouze pro dospělé1214,29 %8,28 %  
Program v českém jazyce89,52 %5,52 %  
Bude potřeba kvůli praní ditete11,19 %0,69 %  
Možná alkohol11,19 %0,69 %  
nepotřebuji animační program11,19 %0,69 %  
Pouze opravdu vlastní zájem na základě vlastní nálady/názoru11,19 %0,69 %  
nevím11,19 %0,69 %  
až budu mít děti11,19 %0,69 %  
kdybych jezdila, účastnila bych se11,19 %0,69 %  
snaha vytvořit poptávku hosty, zajímat se, co by chtěli oni11,19 %0,69 %  
Program by nemusel být v češtině, ale mohl by být srozumitelně udělaný i pro lidi co jazyk neumí11,19 %0,69 %  

Graf

12. Co můžete doporučit pro zlepšení animačních programů?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nemám výhrady9364,58 %64,14 %  
Nevim32,08 %2,07 %  
nic21,39 %1,38 %  
přestat se snažit účastníky křečovitě pobavit a raději nabídnout něco, co opravdu lidi zajímá 10,69 %0,69 %  
najímáni kvalitnějších zpevaku10,69 %0,69 %  
Víc alkoholu10,69 %0,69 %  
nemám jak odpovědět10,69 %0,69 %  
Ať nejsou tak dotěrní.10,69 %0,69 %  
vyšší informovanost 10,69 %0,69 %  
Identifikator, ktery sdeluje aby se ke mne animatori nepriblizovali na vic nez 5 metru10,69 %0,69 %  
Větší serióznost, rozmanitost10,69 %0,69 %  
Neucastim se10,69 %0,69 %  
Obměnu animačních programů v hotelech třeba co rok.10,69 %0,69 %  
Animátory z různých zemí, aby byl větší výběr jazykové komunikace (nejlépe vždy zástupce z ČR), rozmanitost aktivit - aby se neopakovaly v jednom týdnu stejné animační programy10,69 %0,69 %  
Pestrost10,69 %0,69 %  
méně dotěrné animátory10,69 %0,69 %  
otázka není relevatní vůči odpovědi výše10,69 %0,69 %  
nepřemlouvat, nechat na dobrovlnosti10,69 %0,69 %  
viz otázka číslo 1110,69 %0,69 %  
přizpůsobení programu věkové skupině10,69 %0,69 %  
Mohu porovnávat český animační team X mezinárodní team, u českého je to takové celé ''české'' proste trapné, nejvíc mě za celou dobu zaujal italský animační team, vtipné, zábavné, komunikativní, ale je jasné, že je to o lidech...10,69 %0,69 %  
zrusit10,69 %0,69 %  
zrušila bych je10,69 %0,69 %  
zrušit10,69 %0,69 %  
neviem, cele sa mi to zda absurdne10,69 %0,69 %  
sdfsadf10,69 %0,69 %  
zrušit je10,69 %0,69 %  
vůbec nic, je mi to ukradené10,69 %0,69 %  
někdy větší nadšení10,69 %0,69 %  
V první řadě zrušit.Jinak provozovat tak, aby to neobtěžovalo ty, kteří se nechtějí zúčastnit10,69 %0,69 %  
vyšší profesionální přístup10,69 %0,69 %  
no možná kdyby nebyly všechny jak přes kopírku;)10,69 %0,69 %  
vybírat k tomu vhodné adepty - povahově10,69 %0,69 %  
větší invence10,69 %0,69 %  
Menší vnucování ze strany animátorů10,69 %0,69 %  
Méně vlezlí animátoři10,69 %0,69 %  
jsou mi volné, nejezdím tam, kde jsou10,69 %0,69 %  
ať jdou tajtrlíkovat jinam10,69 %0,69 %  
nechci animační program10,69 %0,69 %  
Zajímavost, ne jenom pohybová aktivita10,69 %0,69 %  
méně otravní animátoři10,69 %0,69 %  
Pro lidi, kteri se jich chteji ucastnit, jsou podle me dostatecne10,69 %0,69 %  
větší pestrost, někdy jsou naprosto stupidní, často připomínají komunistické estrády, nebo jsou dokonce každý den úplně stejné10,69 %0,69 %  
Zrušte je!10,69 %0,69 %  
zaměřit se pouze na děti10,69 %0,69 %  
nikomu je nevnucovat10,69 %0,69 %  
Nevim, proste je to trapny. 10,69 %0,69 %  
přístup k výběru animátorů10,69 %0,69 %  
jwe to všechno na jedno brdo... bohužel v mezinárodním prostředí se toho moc vymyslet nedá, aby se pobavili všichni hosté i přes jazykové a kulturní bariéry10,69 %0,69 %  

Graf

13. Jaké je Vaše pohlaví?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žena11277,24 %77,24 %  
Muž3322,76 %22,76 %  

Graf

14. V jaké jste věkové kategorii?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
25-344933,79 %33,79 %  
18-244833,1 %33,1 %  
35-442617,93 %17,93 %  
45-54138,97 %8,97 %  
Děti a mladiství do 17 let74,83 %4,83 %  
55 a více21,38 %1,38 %  

Graf

15. S kým trávíte svou dovolenou?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
S přítelem/přáteli7249,66 %49,66 %  
Celá rodina5739,31 %39,31 %  
Sám/Sama85,52 %5,52 %  
S dětmi85,52 %5,52 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 3 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

3. Preferujete při výběru dovolené zájezd, jehož SOUČÁSTÍ JE animační program?

  • odpověď Ne:
    • 2.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nic mě nepřesvědčí na otázku 11. Co Vás přesvědčí k aktivní účasti na animačních programech?

6. Účastníte se animačních programů?

  • odpověď Ano (osobně, děti, rodina atd.):
    • 2.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi Český na otázku 7. Preferujete český nebo mezinárodní animační program?
    • 2.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nemám preferenci na otázku 7. Preferujete český nebo mezinárodní animační program?
    • 2.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi Dětské minikluby=1 na otázku 8. Jak jste byl/a spokojen/a s nabízenými animačními aktivitami?
    • zobrazit další souvislosti
    • 2.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi Dětské minikluby=2 na otázku 8. Jak jste byl/a spokojen/a s nabízenými animačními aktivitami?
    • 2.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi Minihry (hry na 10-30 minut)=1 na otázku 8. Jak jste byl/a spokojen/a s nabízenými animačními aktivitami?
    • 2.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi Minihry (hry na 10-30 minut)=2 na otázku 8. Jak jste byl/a spokojen/a s nabízenými animačními aktivitami?
    • 2.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi Minihry (hry na 10-30 minut)=3 na otázku 8. Jak jste byl/a spokojen/a s nabízenými animačními aktivitami?
    • 2.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi Sportovní programy=1 na otázku 8. Jak jste byl/a spokojen/a s nabízenými animačními aktivitami?
    • 2.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi Sportovní programy=2 na otázku 8. Jak jste byl/a spokojen/a s nabízenými animačními aktivitami?
    • 2.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi Sportovní programy=3 na otázku 8. Jak jste byl/a spokojen/a s nabízenými animačními aktivitami?
    • 2.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi Večerní programy=1 na otázku 8. Jak jste byl/a spokojen/a s nabízenými animačními aktivitami?
    • 2.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi Večerní programy=2 na otázku 8. Jak jste byl/a spokojen/a s nabízenými animačními aktivitami?
    • 2.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi Komunikace s hosty=1 na otázku 9. Jak jste byl/a spokojena s profesionalitou animátorů?
    • 2.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi Úsměv=1 na otázku 9. Jak jste byl/a spokojena s profesionalitou animátorů?
    • 2.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi Vstřícnost=1 na otázku 9. Jak jste byl/a spokojena s profesionalitou animátorů?
    • 2.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi Vzhled=1 na otázku 9. Jak jste byl/a spokojena s profesionalitou animátorů?
    • 2.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi Zábava=1 na otázku 9. Jak jste byl/a spokojena s profesionalitou animátorů?
    • 2.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi Zábava=2 na otázku 9. Jak jste byl/a spokojena s profesionalitou animátorů?

9. Jak jste byl/a spokojena s profesionalitou animátorů?

  • odpověď Komunikace s hosty=1:
    • 3.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Zábava=1 na otázku 9. Jak jste byl/a spokojena s profesionalitou animátorů?
    • 3.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi Minihry (hry na 10-30 minut)=1 na otázku 8. Jak jste byl/a spokojen/a s nabízenými animačními aktivitami?
    • 3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Dětské minikluby=1 na otázku 8. Jak jste byl/a spokojen/a s nabízenými animačními aktivitami?
    • zobrazit další souvislosti
    • 3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Vzhled=1 na otázku 9. Jak jste byl/a spokojena s profesionalitou animátorů?
  • odpověď Úsměv=1:
    • 3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Zábava=1 na otázku 9. Jak jste byl/a spokojena s profesionalitou animátorů?
    • 3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Vzhled=1 na otázku 9. Jak jste byl/a spokojena s profesionalitou animátorů?
    • 3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Minihry (hry na 10-30 minut)=1 na otázku 8. Jak jste byl/a spokojen/a s nabízenými animačními aktivitami?
    • zobrazit další souvislosti
    • 2.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Dětské minikluby=1 na otázku 8. Jak jste byl/a spokojen/a s nabízenými animačními aktivitami?
    • 2.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Dětské minikluby=2 na otázku 8. Jak jste byl/a spokojen/a s nabízenými animačními aktivitami?
    • 2.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Komunikace s hosty=1 na otázku 9. Jak jste byl/a spokojena s profesionalitou animátorů?
    • 2.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Vstřícnost=1 na otázku 9. Jak jste byl/a spokojena s profesionalitou animátorů?
    • 2.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Sportovní programy=1 na otázku 8. Jak jste byl/a spokojen/a s nabízenými animačními aktivitami?
  • odpověď Vstřícnost=1:
    • 3.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi Minihry (hry na 10-30 minut)=1 na otázku 8. Jak jste byl/a spokojen/a s nabízenými animačními aktivitami?
    • 3.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Zábava=1 na otázku 9. Jak jste byl/a spokojena s profesionalitou animátorů?
  • odpověď Vzhled=1:
    • 3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Zábava=1 na otázku 9. Jak jste byl/a spokojena s profesionalitou animátorů?
    • 3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Dětské minikluby=1 na otázku 8. Jak jste byl/a spokojen/a s nabízenými animačními aktivitami?
    • 3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Úsměv=1 na otázku 9. Jak jste byl/a spokojena s profesionalitou animátorů?
    • zobrazit další souvislosti
    • 3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Komunikace s hosty=1 na otázku 9. Jak jste byl/a spokojena s profesionalitou animátorů?
    • 2.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Sportovní programy=1 na otázku 8. Jak jste byl/a spokojen/a s nabízenými animačními aktivitami?

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

2. Jaké aktivity se Vám NEJEVÍ jako animační?

3. Preferujete při výběru dovolené zájezd, jehož SOUČÁSTÍ JE animační program?

4. Vybral/a byste si zájezd, jehož součástí NENÍ animační program?

5. Jakým způsobem Vám byl animační program v cestovní kanceláři nabídnut/prezentován?

6. Účastníte se animačních programů?

7. Preferujete český nebo mezinárodní animační program?

8. Jak jste byl/a spokojen/a s nabízenými animačními aktivitami?

9. Jak jste byl/a spokojena s profesionalitou animátorů?

10. Z jakých důvodů se animačních programů neúčastníte?

11. Co Vás přesvědčí k aktivní účasti na animačních programech?

12. Co můžete doporučit pro zlepšení animačních programů?

13. Jaké je Vaše pohlaví?

14. V jaké jste věkové kategorii?

15. S kým trávíte svou dovolenou?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

2. Jaké aktivity se Vám NEJEVÍ jako animační?

3. Preferujete při výběru dovolené zájezd, jehož SOUČÁSTÍ JE animační program?

4. Vybral/a byste si zájezd, jehož součástí NENÍ animační program?

5. Jakým způsobem Vám byl animační program v cestovní kanceláři nabídnut/prezentován?

6. Účastníte se animačních programů?

7. Preferujete český nebo mezinárodní animační program?

8. Jak jste byl/a spokojen/a s nabízenými animačními aktivitami?

9. Jak jste byl/a spokojena s profesionalitou animátorů?

10. Z jakých důvodů se animačních programů neúčastníte?

11. Co Vás přesvědčí k aktivní účasti na animačních programech?

12. Co můžete doporučit pro zlepšení animačních programů?

13. Jaké je Vaše pohlaví?

14. V jaké jste věkové kategorii?

15. S kým trávíte svou dovolenou?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Citace

Schweigerová, B.Animační služby v cestovním ruchu (výsledky průzkumu), 2017. Dostupné online na https://animacni-sluzby-v-cr.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.